BTM.CO.ID BATAM – Layanan untuk mengetahui status pembayaran dan cek tagihan air SPAM Batam dapat dilakukan secara online.
Layanan tersebut dapat diakses melalui website resmi spam batam http://airminumbatam.bpbatam.go.id.
Corporate Communication SPAM Batam, dalam keterangan pers Minggu (21/11/2021) mengatakan, Saat ini masyarakat kota Batam dengan mudah mendapatkan informasi besaran kubikasi pemakaian air dan status pembayaran tagihan air SPAM Batam dengan rutin secara online.
Dikatakannya, melalui Saluran Komunikasi Kepelangganan di http://airminumbatam.bpbatam.go.id atau dengan cara scan barcode yang ada pada gambar di atas.
“Pelanggan perlu memperhatikan warna dasar pada periode bulan tagihan, yaitu warna dasar hijau, status pembayaran lunas sedangkan warna dasar merah status pembayaran belum lunas” katanya
Menurutnya, perbedaaan warna tersebut, untuk mempermudah pelanggan dalam memastikan status pembayaran terkini, karena keterlambatan pembayaran tagihan air akan menimbulkan denda serta pemutusan sementara aliran air sesuai dengan ketentuan yang tertera pada PERKA BP Batam No. 24 Tahun 2020.
Terima kasih dan apresiasi SPAM Batam kepada semua pelanggan yang telah melakukan pembayaran secara tepat waktu.
Dirinya mengajak, Masyarakat Kota Batam dapat gunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150155
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com. ( BTM /DDR)
