BTM.CO.ID, BATAM – Tak hanya menjaga keamanan, personel Satgas Preventif Operasi Lilin Seligi 2025 Polda Kepri juga menghadirkan pelayanan humanis kepada para penumpang kapal Roro, Jumat (26/12/2025).
Dengan senyum, sapaan ramah, serta pendampingan yang responsif, Polri hadir untuk memastikan kenyamanan, keselamatan, dan kelancaran arus perjalanan masyarakat selama momentum Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Kabidhumas Polda Kepri Kombes Pol Zahwani Pandra Arsyad, S.H., M.Si., mengatakan bahwa dalam kegiatan pelayanan di Pelabuhan Roro, personel Satgas Preventif mengedepankan pendekatan humanis kepada masyarakat.
“Personel Satgas Preventif secara aktif membantu penumpang lanjut usia, perempuan dan anak-anak, serta masyarakat yang membawa barang bawaan berat,” ujar Kombes Pol Zahwani Pandra Arsyad.
Selain memberikan bantuan langsung, personel Satgas Preventif juga menyampaikan imbauan kamtibmas secara persuasif, mengarahkan alur naik dan turun penumpang, serta memastikan keselamatan di area dermaga dan jalur kendaraan.
“Kehadiran personel Satgas Preventif tidak hanya difokuskan pada pengawasan keamanan, tetapi juga menjadi wujud nyata Polri dalam memberikan rasa aman, nyaman, dan kedekatan dengan masyarakat,” tambahnya.
Pendekatan humanis tersebut diharapkan mampu membangun kepercayaan publik sekaligus menciptakan suasana perjalanan yang tertib, aman, dan kondusif selama libur akhir tahun.
Operasi Lilin Seligi 2025 Polda Kepri akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan dengan mengedepankan langkah preventif dan pelayanan prima guna mendukung kelancaran mobilitas masyarakat.
Di akhir keterangannya, Kombes Pol Zahwani Pandra Arsyad selaku Kasatgas Humas Ops Lilin Seligi 2025 mengimbau masyarakat yang membutuhkan bantuan kepolisian, ingin mengetahui peta kerawanan, maupun menyampaikan pengaduan agar menghubungi Call Center 110 atau memanfaatkan aplikasi Polri Super Apps yang tersedia di Google Play Store dan App Store. (Btm/r)
