BTM.CO.ID, BATAM – SPAM Batam dikelola oleh Moya Batam Komitmen memberikan pelayanan yang optimal akan kebutuhan air bersih di Kota Batam.
Untuk itu, memasuki musim kemarau di kota batam, SPAM Batam operasikan 6 (enam) Instalasi Pengolahan Air (IPA).
Enam Pengolahan Air (IPA) di kelola SPAM Batam diantaranya IPA Muka Kuning, Sei Ladi, Nongsa, Sei Harapan, Duriangkang, Piayu.
Dari enam IPA tersebut berkapasitas total produksi sebesar 3.400 liter/detik untuk memberikan pelayanan air bersih bagi lebih dari 290.000 pelanggan di Kota Batam.
Astriena Veracia, Corporate Communication Moya Batam ( SPAM Batam ) Kepada wartawan Selasa, (3/8/2021) mengatakan, Perubahan pola pemakaian air pelanggan di musim kemarau merupakan tantangan besar bagi kami.
Atas kondisi menghadapi musim kemarau tersebut kata vera, maka SPAM Batam terus melakukan upaya pengaturan suplai secara optimal untuk pemerataan distribusi air.
Vera menjamin, Bagi pelanggan di daerah-daerah yang berada di ujung pelayanan, solusi yang bisa dilakukan adalah dengan mengirimkan tangki air secara maksimal.
SPAM Batam terus mengupayakan agar pelanggan di Kota Batam ini tetap mendapatkan akses air bersih bagi pemenuhan kebutuhan sehari-hari. , Kata Vera”.
Untuk itu kata Vera, gunakan Saluran Resmi Kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui:
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam di 150155.
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam.
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com. ( BTM / ddr)
