BTM.CO.ID, BATAM – Warga di sejumlah perumahan wilayah Sagulung, Kota Batam, mengeluhkan mati totalnya suplai air bersih sejak Jumat (10/10/2025) malam. Hingga Sabtu (11/10/2025) pukul 23.00 WIB, pasokan air belum juga mengalir ke rumah warga sudah lebih dari 24 jam air mati total.
Gangguan ini disebabkan oleh pekerjaan perbaikan kebocoran pipa berdiameter DN 800mm di depan Top 100 Tembesi, yang dilakukan oleh Air Batam Hilir (Moya Batam).
Akibat air mati total ini, Warga sagulung kota batam untuk kebutuhan air bersih di rumahnya tidak terpenuhi.
Warga menyebutkan bahawa saat ini kebutuhan air bersih mendesak dan darurat air bersih.
Dalam keterangan resmi melalui unggahan di akun Instagram @airbatamhilir, perusahaan menyebutkan bahwa selama pekerjaan berlangsung, suplai air minum akan terganggu berupa tekanan air kecil hingga terhenti sementara waktu.
Adapun wilayah terdampak meliputi: Tembesi, Barelang, Sentosa Perdana (SP), Taman Lestari, Aviari, Puskopkar, Kavling Baru, Sei Lekop, dan sekitarnya.
Masih dari unggahan resmi tersebut, pada Jumat (10/10/2025) pukul 12.00 WIB, Air Batam Hilir mengumumkan bahwa perbaikan pipa telah selesai dilakukan. Namun, hingga Sabtu dini hari (11/10/2025), warga melaporkan bahwa air belum juga mengalir.
“Proses normalisasi suplai air minum pelanggan membutuhkan waktu beberapa saat dan akan dilakukan secara bertahap hingga aliran kembali normal,” tulis Air Batam Hilir.
Pihak Air Batam Hilir juga menyampaikan bahwa mereka telah menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1×24 jam. Penyaluran air tangki tersebut dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat dan dilaporkan melalui saluran resmi pelanggan Air Batam Hilir.
Hingga berita ini diturunkan, Tim Redaksi btm.co.id masih berupaya menghubungi Ariastuty Sirait, Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, untuk meminta penjelasan resmi terkait kondisi darurat air bersih di wilayah Sagulung. Namun, hingga saat ini belum ada tanggapan. (BTM/DDR)
